Botón de Arrepentimiento
Si compraste en alanbasics.com.ar y te arrepentiste, podés cancelar la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto. No necesitás dar explicaciones y no te cuesta nada.
Es tu derecho por el art. 34 de la Ley 24.240 y el art. 1110 del Código Civil y Comercial.
Escribinos por cualquiera de estos canales y listo. Dentro de las 24 horas te respondemos por el mismo medio con el código de identificación de tu trámite, y coordinamos el retiro del producto. El envío de devolución lo pagamos nosotros.
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Para agilizar el trámite, incluí estos datos:
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- Número de pedido
- Fecha en que recibiste el pedido
- Producto que querés devolver
El producto tiene que estar sin uso, con su packaging original y sus etiquetas.
Con tu solicitud dejás constancia del ejercicio de tu derecho de revocación. Vas a recibir el código de identificación dentro de las 24 horas.
Área responsable: Atención al Cliente — Alan Basics
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