Términos del servicio

1. Quiénes somos

Este sitio (alanbasics.com.ar) es operado por Alan Guarino, CUIT 20-39916775-3, Monotributista, con domicilio en Emilio Zola 5485, Villa Ballester (B1653), Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Contacto: contacto@alanbasics.com.ar · +54 9 11 2401-8972 · lunes a viernes de 9 a 18 h.

Al comprar en este sitio aceptás estos términos. Te pedimos que los leas: están escritos para que se entiendan.

2. Quién puede comprar

Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Si comprás a nombre de otra persona o de una empresa, declarás que tenés facultades para hacerlo.

3. Productos, stock y disponibilidad

Trabajamos con stock limitado: en muchos casos tenemos pocas unidades de cada modelo. Todas las compras están sujetas a disponibilidad real al momento de confirmar el pedido.

Si un producto queda sin stock después de que compraste, te avisamos dentro de las 48 horas y elegís vos: esperar a la reposición, cambiarlo por otro modelo, o que te devolvamos el 100% de lo abonado. La devolución en ese caso es inmediata y sin costo para vos.

Las fotos son ilustrativas. El cuero es un material natural: puede haber variaciones mínimas de tono y grano entre unidades. Eso es propio del material, no un defecto.

4. Precios

  • Todos los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.
  • Los precios pueden cambiar sin aviso previo, pero el precio que vale es el que viste al confirmar tu pedido. Un cambio posterior no afecta una compra ya hecha.
  • El precio tachado que ves junto a cada producto es el precio de lista de referencia. El precio publicado es el precio final que pagás.
  • Error de precio: si por un error de carga, una falla técnica o un problema del sistema se publica un precio evidentemente equivocado (por ejemplo, un producto de $69.900 publicado en $699), podemos cancelar la operación y reintegrarte el 100% de lo abonado. Te avisamos apenas lo detectemos. Esto no aplica a diferencias razonables ni a promociones legítimas.

5. Pedidos: aceptación y rechazo

Tu pedido es una oferta de compra. La operación queda perfeccionada cuando confirmamos el pedido y se acredita el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en estos casos:

  • Sospecha de fraude o de uso no autorizado de un medio de pago.
  • Falta de stock real.
  • Error manifiesto de precio o de descripción.
  • Pedidos que, por volumen o características, parezcan destinados a reventa.
  • Datos de envío incompletos, inexistentes o imposibles de verificar.

Si cancelamos un pedido ya abonado, te devolvemos el 100% del importe. No cobramos nada por la cancelación.

6. Medios de pago

Los medios disponibles se muestran en el checkout. Las transacciones con tarjeta se procesan a través de plataformas de pago externas, con sus propios estándares de seguridad; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

Podemos hacer verificaciones antifraude, incluso automatizadas, antes de despachar un pedido. Si una operación queda observada, te contactamos para validarla.

7. Envíos

Los plazos, costos y cobertura están detallados en nuestra Política de envíos. Los plazos de entrega son estimados y dependen del transportista; no son parte esencial del contrato, salvo que lo hayamos acordado por escrito.

Es tu responsabilidad cargar correctamente la dirección de entrega. Si un envío vuelve por dirección errónea o por ausencia reiterada, coordinamos un segundo despacho con costo a tu cargo.

8. Arrepentimiento, cambios y garantía

Todo esto está en la Política de cambios y devoluciones y en el Botón de Arrepentimiento.

En resumen: 10 días corridos de arrepentimiento sin causa y sin costo, 30 días de cambio por política comercial, y 6 meses de garantía legal.

9. Facturación

Emitimos comprobante por cada operación según la normativa de ARCA (ex AFIP). Se envía al correo electrónico que cargaste en el pedido.

10. Propiedad intelectual

La marca Alan Basics, su logo, sus textos, fotografías, diseños y el diseño del sitio son de nuestra propiedad o los usamos con licencia. No podés reproducirlos, distribuirlos ni usarlos comercialmente sin autorización escrita.

Podés compartir contenido del sitio en redes sociales citando la fuente.

11. Uso del sitio

No podés usar el sitio para fines ilícitos, ni intentar vulnerar su seguridad, extraer datos de forma automatizada ni interferir con su funcionamiento.

Hacemos todo lo razonable para que el sitio esté siempre disponible y su información sea correcta, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: puede haber cortes por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nosotros.

12. Responsabilidad

Respondemos por lo que la ley nos hace responsables, en particular por el producto que vendemos y por su garantía.

No respondemos por daños derivados del mal uso del producto, ni por perjuicios indirectos o lucro cesante, ni por fallas de conexión, dispositivos o servicios de terceros ajenos a nosotros.

Nada de esta cláusula limita los derechos que la Ley 24.240 te reconoce como consumidor.

13. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y la Ley 25.326. Tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos escribiéndonos a contacto@alanbasics.com.ar.

14. Fuerza mayor

No somos responsables por incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable: catástrofes, medidas de fuerza, restricciones aduaneras o de transporte, cortes generalizados de servicios o decisiones de autoridad.

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no se aplican retroactivamente a compras ya realizadas.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales del domicilio del consumidor, conforme al art. 36 de la Ley 24.240. También podés hacer tu reclamo ante la autoridad de aplicación:

Última actualización: 7 de septiembre de 2026